/* Gauz Global · estilos */

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img, svg { display: block; max-width: 100%; }
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p { margin: 0; }
h1, h2, h3, h4 { margin: 0; color: var(--tinta); line-height: 1.1; }
h2 { font-weight: 800; font-stretch: 112%; font-size: clamp(1.8rem, 1.1rem + 2.5vw, 2.8rem); letter-spacing: -0.02em; }
h3 { font-weight: 700; font-stretch: 104%; font-size: 1.15rem; line-height: 1.3; }

:focus-visible { outline: 3px solid var(--azul-claro); outline-offset: 3px; border-radius: 6px; }

.envoltura { width: 100%; max-width: var(--ancho); margin-inline: auto; padding-inline: var(--gutter); }
.saltar { position: absolute; left: -9999px; top: 8px; z-index: 60; background: var(--tinta); color: #fff; padding: 10px 14px; border-radius: 8px; font-weight: 700; }
.saltar:focus { left: 8px; }
.ico { fill: none; stroke: currentColor; stroke-width: 1.8; stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round; }

/* ---------- Botones ---------- */
.boton {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 10px;
  min-height: 52px; padding: 0 24px; border-radius: 12px; border: 2px solid transparent;
  font: inherit; font-weight: 700; font-size: 1rem; line-height: 1.2; text-decoration: none; cursor: pointer;
  transition: background-color .2s, border-color .2s, color .2s, transform .2s, box-shadow .2s;
}
.boton svg { width: 21px; height: 21px; flex: none; }
.boton-azul { background: var(--azul); color: #fff; box-shadow: 0 10px 28px -12px rgba(35, 80, 240, .9); }
.boton-azul:hover { background: var(--azul-hover); transform: translateY(-1px); }
.boton-claro { border-color: rgba(255, 255, 255, .3); color: #fff; }
.boton-claro:hover { border-color: #fff; }
.boton-borde { border-color: var(--linea); color: var(--tinta); background: var(--blanco); }
.boton-borde:hover { border-color: var(--tinta); }

/* ---------- Cabecera ---------- */
.cabecera { position: sticky; top: 0; z-index: 30; background: rgba(255, 255, 255, .94); backdrop-filter: saturate(1.4) blur(10px); border-bottom: 1px solid var(--linea); }
.cabecera .envoltura { display: flex; align-items: center; gap: 28px; min-height: 76px; }
.marca img { width: clamp(150px, 24vw, 196px); height: auto; }
.menu { margin-left: auto; display: flex; gap: 26px; }
.menu a { text-decoration: none; font-weight: 600; color: var(--gris); font-size: .98rem; }
.menu a:hover { color: var(--tinta); }
.cabecera .boton { min-height: 44px; padding: 0 18px; font-size: .95rem; box-shadow: none; }

/* ---------- Portada ---------- */
.portada { position: relative; isolation: isolate; overflow: hidden; background: var(--tinta); color: #fff; padding-block: clamp(48px, 7vw, 96px) clamp(64px, 9vw, 120px); }
.portada::before { content: ""; position: absolute; inset: 0; z-index: -1; background:
  radial-gradient(55% 65% at 82% 38%, rgba(35, 80, 240, .42), transparent 70%),
  radial-gradient(40% 50% at 10% 100%, rgba(111, 155, 255, .16), transparent 70%); }
.malla { position: absolute; inset: 0; width: 100%; height: 100%; z-index: -2; }
.malla .lineas line { stroke: rgba(111, 155, 255, .2); stroke-width: 1; }
.malla .nodos circle { fill: rgba(150, 185, 255, .5); }
.malla .nodos .brilla { fill: #9fc0ff; filter: drop-shadow(0 0 5px rgba(111, 155, 255, .95)); }

.portada .envoltura { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1.08fr) minmax(0, .92fr); gap: clamp(36px, 5vw, 72px); align-items: center; }
.portada h1 { color: #fff; font-weight: 800; font-stretch: 104%; font-size: clamp(2rem, 1rem + 2.9vw, 3.2rem); line-height: 1.04; letter-spacing: -0.028em; }
.portada h1 .rota { display: block; position: relative; height: 1.14em; overflow: hidden; font-size: .92em; margin-top: .06em; }
.portada h1 .rota span {
  position: absolute; left: 0; top: 0; white-space: nowrap;
  background: linear-gradient(90deg, #8fb2ff, #d4e1ff); -webkit-background-clip: text; background-clip: text; color: transparent;
  transform: translateY(105%); opacity: 0; transition: transform .55s cubic-bezier(.2, .8, .2, 1), opacity .55s;
}
.portada h1 .rota span.activa { transform: translateY(0); opacity: 1; }
.portada h1 .rota span.sale { transform: translateY(-105%); opacity: 0; }
.portada h1 .cierre { display: block; font-size: .5em; font-stretch: 100%; font-weight: 700; letter-spacing: -0.015em; color: #d7e1fb; margin-top: .25em; }
.portada .entrada { margin-top: 22px; max-width: 34em; color: #c3cff0; font-size: clamp(1.05rem, 1rem + .3vw, 1.18rem); }
.acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; margin-top: 30px; }

.puertas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; margin-top: 28px; padding: 0; list-style: none; }
.puertas a {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 9px; padding: 9px 14px 9px 10px; border-radius: 999px;
  background: rgba(255, 255, 255, .07); border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .14); color: #e4ebff;
  text-decoration: none; font-weight: 600; font-size: .93rem; transition: background-color .2s, border-color .2s;
}
.puertas a:hover { background: rgba(255, 255, 255, .13); border-color: rgba(255, 255, 255, .3); }
.puertas svg { width: 18px; height: 18px; color: var(--azul-claro); }
.puertas-titulo { margin-top: 30px; color: #8fa3d6; font-size: .9rem; font-weight: 600; }
.puertas-titulo + .puertas { margin-top: 10px; }

/* Tarjeta de la portada con pestañas */
.consola { background: rgba(9, 20, 56, .78); border: 1px solid rgba(111, 155, 255, .3); border-radius: 20px; box-shadow: 0 40px 90px -35px rgba(0, 0, 0, .75), inset 0 1px 0 rgba(255, 255, 255, .06); backdrop-filter: blur(8px); overflow: hidden; }
.consola-barra { display: flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 12px 14px; border-bottom: 1px solid rgba(111, 155, 255, .18); background: rgba(255, 255, 255, .03); }
.pestanas-hero { display: flex; gap: 4px; padding: 3px; border-radius: 10px; background: rgba(255, 255, 255, .06); }
.pestanas-hero button { font: inherit; font-size: .88rem; font-weight: 700; color: #9fb0db; background: transparent; border: 0; border-radius: 8px; padding: 7px 12px; cursor: pointer; }
.pestanas-hero button[aria-selected="true"] { background: var(--azul); color: #fff; }
.en-vivo { margin-left: auto; display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; color: #9fb0db; font-size: .8rem; font-weight: 600; }
.en-vivo::before { content: ""; width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; background: var(--verde-claro); box-shadow: 0 0 0 0 rgba(111, 224, 169, .6); animation: latido 2s infinite; }
@keyframes latido { 0% { box-shadow: 0 0 0 0 rgba(111, 224, 169, .55); } 70% { box-shadow: 0 0 0 8px rgba(111, 224, 169, 0); } 100% { box-shadow: 0 0 0 0 rgba(111, 224, 169, 0); } }
.consola-panel { padding: clamp(18px, 2.6vw, 26px); }
.consola-panel[hidden] { display: none; }
.consola-sub { color: #9fb0db; font-size: .88rem; }

.pasos-flujo { position: relative; list-style: none; margin: 16px 0 0; padding: 0; display: grid; gap: 14px; }
.pasos-flujo::before { content: ""; position: absolute; left: 19px; top: 20px; bottom: 20px; width: 2px; background: linear-gradient(var(--azul-claro), rgba(111, 155, 255, .2)); }
.pulso { position: absolute; left: 14px; top: 16px; width: 12px; height: 12px; border-radius: 50%; background: #fff; box-shadow: 0 0 0 4px rgba(111, 155, 255, .35), 0 0 18px 4px rgba(111, 155, 255, .9); animation: viajar 5.5s cubic-bezier(.55, .1, .35, 1) infinite; }
@keyframes viajar { 0% { top: 16px; opacity: 0; } 6% { opacity: 1; } 80% { top: calc(100% - 26px); opacity: 1; } 92%, 100% { top: calc(100% - 26px); opacity: 0; } }
.paso-flujo { position: relative; display: grid; grid-template-columns: 40px 1fr; gap: 14px; align-items: start; }
.paso-flujo .nodo { position: relative; z-index: 1; width: 40px; height: 40px; border-radius: 50%; display: grid; place-items: center; background: var(--tinta-2); border: 1.5px solid rgba(111, 155, 255, .55); color: var(--azul-claro); }
.paso-flujo .nodo svg { width: 20px; height: 20px; }
.paso-flujo strong { display: block; color: #fff; font-weight: 700; font-size: .97rem; line-height: 1.3; padding-top: 2px; }
.paso-flujo .det { display: block; color: #9fb0db; font-size: .88rem; line-height: 1.45; margin-top: 2px; }
.ramas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 9px; }
.rama { display: inline-flex; align-items: center; gap: 7px; padding: 5px 11px; border-radius: 999px; font-size: .82rem; font-weight: 600; }
.rama svg { width: 15px; height: 15px; }
.rama-no { background: rgba(226, 71, 76, .14); color: var(--rojo-claro); }
.rama-si { background: rgba(24, 168, 102, .16); color: var(--verde-claro); }

/* Panel de llamadas entrantes (centralita) */
.entrante { margin-top: 16px; display: grid; gap: 12px; }
.llamada { display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 12px 14px; border-radius: 12px; background: rgba(35, 80, 240, .18); border: 1px solid rgba(111, 155, 255, .3); }
.llamada .timbre { width: 38px; height: 38px; border-radius: 50%; display: grid; place-items: center; background: var(--azul); color: #fff; flex: none; animation: timbrar 1.6s ease-in-out infinite; }
.llamada .timbre svg { width: 19px; height: 19px; }
@keyframes timbrar { 0%, 100% { transform: rotate(0); } 10% { transform: rotate(-12deg); } 20% { transform: rotate(12deg); } 30% { transform: rotate(-8deg); } 40% { transform: rotate(0); } }
.llamada strong { display: block; color: #fff; font-size: .95rem; }
.llamada span { color: #9fb0db; font-size: .85rem; }
.ivr { border-radius: 12px; border: 1px solid rgba(111, 155, 255, .2); overflow: hidden; }
.ivr-voz { padding: 11px 14px; color: #dbe5ff; font-size: .9rem; background: rgba(255, 255, 255, .04); border-bottom: 1px solid rgba(111, 155, 255, .16); }
.ivr-voz em { color: #9fb0db; font-style: normal; }
.ivr ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.ivr li { display: grid; grid-template-columns: 30px 1fr auto; align-items: center; gap: 10px; padding: 10px 14px; color: #dbe5ff; font-size: .9rem; }
.ivr li + li { border-top: 1px solid rgba(111, 155, 255, .12); }
.tecla { width: 26px; height: 26px; border-radius: 7px; display: grid; place-items: center; background: rgba(111, 155, 255, .18); color: #fff; font-weight: 800; font-size: .85rem; }
.ivr .destino { color: #9fb0db; font-size: .82rem; }
.ivr li.elegida { background: rgba(24, 168, 102, .1); }
.ivr li.elegida .destino { color: var(--verde-claro); font-weight: 600; }

/* ---------- Franja de países ---------- */
.paises { border-bottom: 1px solid var(--linea); }
.paises .envoltura { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 14px 32px; padding-block: 24px; }
.paises p { color: var(--gris); font-weight: 600; font-size: .95rem; }
.paises ul { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px 26px; margin: 0; padding: 0; list-style: none; }
.paises li { display: flex; align-items: center; gap: 9px; font-weight: 700; color: var(--tinta); }
.cod { display: inline-grid; place-items: center; min-width: 34px; height: 24px; padding: 0 6px; border-radius: 6px; background: var(--cielo); color: var(--azul); font-size: .78rem; font-weight: 800; font-stretch: 110%; }

/* ---------- Secciones ---------- */
.seccion { padding-block: var(--seccion); }
.seccion + .seccion { border-top: 1px solid var(--linea); }
.encabezado { max-width: 46rem; }
.encabezado p { margin-top: 16px; color: var(--gris); font-size: 1.08rem; max-width: 38em; }
.encabezado.centro { margin-inline: auto; text-align: center; }
.encabezado.centro p { margin-inline: auto; }

/* ---------- Usos ---------- */
.usos { list-style: none; margin: 48px 0 0; padding: 0; display: grid; grid-template-columns: repeat(6, minmax(0, 1fr)); gap: 14px; }
.usos li { padding: 22px 18px; border-radius: 18px; border: 1px solid var(--linea); background: var(--blanco); display: grid; gap: 8px; align-content: start; transition: border-color .2s, transform .2s; }
.usos li:hover { border-color: #c9d5f2; transform: translateY(-2px); }
.uso-icono { width: 44px; height: 44px; border-radius: 13px; display: grid; place-items: center; background: linear-gradient(150deg, var(--azul), #4a78ff); color: #fff; margin-bottom: 6px; box-shadow: 0 10px 22px -12px rgba(35, 80, 240, .9); }
.uso-icono svg { width: 22px; height: 22px; }
.usos h3 { font-size: 1.02rem; }
.usos p { color: var(--gris); font-size: .92rem; line-height: 1.5; }

/* ---------- ¿Cuál es tu caso? ---------- */
.casos { background: var(--fondo); }
.pestanas { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: center; gap: 8px; margin: 36px auto 0; padding: 6px; border-radius: 16px; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--linea); width: fit-content; max-width: 100%; }
.pestanas button {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 9px; font: inherit; font-weight: 700; font-size: .98rem; color: var(--gris);
  background: transparent; border: 0; border-radius: 11px; padding: 12px 18px; cursor: pointer; transition: background-color .2s, color .2s;
}
.pestanas button svg { width: 20px; height: 20px; }
.pestanas button:hover { color: var(--tinta); }
.pestanas button[aria-selected="true"] { background: var(--tinta); color: #fff; }
.caso { margin-top: 28px; display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(0, 1fr); gap: 0; border-radius: 22px; overflow: hidden; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--linea); box-shadow: 0 30px 70px -45px rgba(11, 26, 69, .45); }
.caso[hidden] { display: none; }
.caso-texto { padding: clamp(26px, 4vw, 48px); }
.caso-texto h3 { font-size: clamp(1.5rem, 1.1rem + 1.4vw, 2.1rem); font-weight: 800; font-stretch: 110%; letter-spacing: -0.015em; line-height: 1.12; }
.caso-texto > p { margin-top: 14px; color: var(--gris); }
.dolores { list-style: none; margin: 24px 0 0; padding: 0; display: grid; gap: 16px; }
.dolores li { display: grid; gap: 4px; padding-left: 16px; border-left: 3px solid var(--cielo); }
.dolores strong { color: var(--tinta); font-weight: 700; }
.dolores span { color: var(--gris); font-size: .97rem; }
.caso-texto .boton { margin-top: 28px; }
.caso-recibe { padding: clamp(26px, 4vw, 48px); background: linear-gradient(160deg, var(--tinta) 0%, var(--tinta-3) 100%); color: #fff; position: relative; overflow: hidden; }
.caso-recibe::after { content: ""; position: absolute; width: 340px; height: 340px; right: -120px; bottom: -140px; border-radius: 50%; background: radial-gradient(circle, rgba(111, 155, 255, .35), transparent 70%); }
.caso-recibe h4 { color: #fff; font-size: 1rem; font-weight: 700; color: #b9ceff; }
.recibe { position: relative; z-index: 1; list-style: none; margin: 18px 0 0; padding: 0; display: grid; gap: 13px; }
.recibe li { display: grid; grid-template-columns: 26px 1fr; gap: 12px; align-items: start; color: #e7edff; }
.recibe svg { width: 22px; height: 22px; padding: 3px; border-radius: 50%; background: rgba(111, 224, 169, .16); color: var(--verde-claro); margin-top: 1px; }
.recibe-nota { position: relative; z-index: 1; margin-top: 22px; padding-top: 18px; border-top: 1px solid rgba(255, 255, 255, .14); color: #b9ceff; font-size: .95rem; }

/* ---------- Servicios: mosaico ---------- */
.mosaico { display: grid; grid-template-columns: repeat(6, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; margin-top: 52px; }
.pieza {
  grid-column: span 2; position: relative; display: flex; flex-direction: column; gap: 14px;
  padding: 24px; border-radius: 20px; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--linea);
  transition: border-color .2s, transform .2s, box-shadow .2s;
}
.pieza:hover { border-color: #c9d5f2; transform: translateY(-2px); box-shadow: 0 24px 50px -36px rgba(11, 26, 69, .5); }
.pieza.ancha { grid-column: span 4; display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(0, 1.05fr); column-gap: 26px; row-gap: 12px; align-content: center; }
.pieza.ancha > .pieza-cabeza, .pieza.ancha > p, .pieza.ancha > .etiquetas { grid-column: 1; }
.pieza.ancha > .vista { grid-column: 2; grid-row: 1 / span 3; align-self: center; }
.pieza.ancha > .etiquetas { margin-top: 4px; align-self: end; }
.pieza.oscura { background: linear-gradient(150deg, var(--tinta) 0%, #142d72 100%); border-color: transparent; color: #fff; }
.pieza.oscura h3 { color: #fff; }
.pieza.oscura p { color: #b6c3e6; }
.pieza.azul { background: linear-gradient(150deg, #2350f0 0%, #3b6bff 100%); border-color: transparent; color: #fff; }
.pieza.azul h3 { color: #fff; }
.pieza.azul p { color: #dfe7ff; }
.pieza-cabeza { display: flex; align-items: center; gap: 12px; }
.pieza-icono { width: 42px; height: 42px; border-radius: 12px; display: grid; place-items: center; background: var(--cielo); color: var(--azul); flex: none; }
.pieza-icono svg { width: 22px; height: 22px; }
.pieza.oscura .pieza-icono, .pieza.azul .pieza-icono { background: rgba(255, 255, 255, .12); color: #fff; }
.pieza p { color: var(--gris); font-size: .97rem; }
.etiquetas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: auto; }
.etiqueta { padding: 4px 10px; border-radius: 999px; font-size: .8rem; font-weight: 700; background: var(--cielo); color: var(--azul); }
.pieza.oscura .etiqueta { background: rgba(111, 155, 255, .18); color: #cbd9ff; }
.pieza.azul .etiqueta { background: rgba(255, 255, 255, .18); color: #fff; }

.vista { border-radius: 14px; background: var(--fondo); border: 1px solid var(--linea); padding: 14px; font-size: .86rem; }
.pieza.oscura .vista { background: rgba(255, 255, 255, .05); border-color: rgba(111, 155, 255, .2); }
.pieza.azul .vista { background: rgba(9, 20, 56, .25); border-color: rgba(255, 255, 255, .2); }

/* Tablero del predictivo */
.tablero { display: grid; gap: 7px; }
.pie-vista { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: 3px; }
.pie-vista .linea-tel { flex: 1 1 auto; }
.asesores { display: grid; gap: 8px; }
.asesor { display: grid; grid-template-columns: auto 1fr auto; align-items: center; gap: 10px; padding: 7px 10px; border-radius: 10px; font-size: .84rem; background: rgba(255, 255, 255, .05); color: #dbe5ff; }
.avatar { min-width: 26px; height: 26px; padding: 0 4px; border-radius: 999px; display: grid; place-items: center; background: rgba(111, 155, 255, .25); color: #fff; font-size: .72rem; font-weight: 800; }
.estado { font-size: .74rem; font-weight: 700; padding: 3px 8px; border-radius: 999px; white-space: nowrap; }
.estado.hablando { background: rgba(24, 168, 102, .18); color: var(--verde-claro); }
.estado.libre { background: rgba(111, 155, 255, .2); color: #cbd9ff; }
.estado.pausa { background: rgba(245, 165, 36, .16); color: #ffd08a; }
.lineas-marcando { display: grid; align-content: start; gap: 8px; }
.lineas-marcando p { color: #9fb0db; font-size: .8rem; font-weight: 600; }
.linea-tel { display: flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 6px 10px; border-radius: 10px; background: rgba(255, 255, 255, .05); color: #dbe5ff; font-size: .82rem; }
.linea-tel i { width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; background: var(--azul-claro); animation: parpadeo 1.2s infinite; }
.linea-tel:nth-child(3) i { animation-delay: .3s; }
.linea-tel:nth-child(4) i { animation-delay: .6s; }
.linea-tel.contesta i { background: var(--verde-claro); animation: none; }
.linea-tel.buzon i { background: var(--rojo-claro); animation: none; }
@keyframes parpadeo { 0%, 100% { opacity: 1; } 50% { opacity: .2; } }

/* Centralita */
.ivr-mini { display: grid; gap: 6px; }
.ivr-mini .voz { color: #fff; font-weight: 600; font-size: .86rem; }
.ivr-mini .op { display: grid; grid-template-columns: 24px 1fr auto; gap: 9px; align-items: center; padding: 7px 9px; border-radius: 9px; background: rgba(255, 255, 255, .1); color: #fff; }
.ivr-mini .op b { width: 24px; height: 24px; border-radius: 7px; display: grid; place-items: center; background: rgba(255, 255, 255, .2); font-size: .8rem; }
.ivr-mini .op span { color: #dfe7ff; font-size: .8rem; }

/* Detector de buzones */
.onda { display: flex; align-items: center; gap: 3px; height: 36px; }
.onda i { flex: 1; border-radius: 3px; background: linear-gradient(var(--azul-claro), var(--azul)); height: 30%; animation: onda 1.4s ease-in-out infinite; }
.onda i:nth-child(3n) { animation-delay: .2s; }
.onda i:nth-child(3n+1) { animation-delay: .45s; }
.onda i:nth-child(4n) { animation-delay: .7s; }
@keyframes onda { 0%, 100% { height: 22%; } 50% { height: 95%; } }
.resultado { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; margin-top: 10px; }
.resultado span { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 4px 9px; border-radius: 999px; font-size: .78rem; font-weight: 700; }
.resultado svg { width: 13px; height: 13px; }
.resultado .no { background: rgba(226, 71, 76, .1); color: #b4282d; }
.resultado .si { background: rgba(24, 168, 102, .12); color: #0f7a49; }

/* Detector de operador */
.consulta { display: grid; gap: 6px; }
.consulta .fila-c { display: grid; grid-template-columns: 1fr auto auto; gap: 10px; align-items: center; padding: 7px 10px; border-radius: 9px; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--linea); font-size: .8rem; }
.consulta .num { font-weight: 700; color: var(--tinta); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.consulta .op { color: var(--gris); }
.punto { display: inline-flex; align-items: center; gap: 5px; font-weight: 700; }
.punto::before { content: ""; width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; background: currentColor; }
.punto.activo { color: var(--verde); }
.punto.inactivo { color: var(--rojo); }

/* Asesores con IA */
.chat { display: grid; gap: 7px; }
.burbuja { max-width: 92%; padding: 8px 11px; border-radius: 12px; font-size: .82rem; line-height: 1.4; }
.burbuja.ia { background: var(--tinta); color: #fff; border-bottom-left-radius: 4px; }
.burbuja.cliente { justify-self: end; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--linea); color: var(--texto); border-bottom-right-radius: 4px; }
.chat .cita { justify-self: start; display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; font-size: .78rem; font-weight: 700; color: #0f7a49; background: rgba(24, 168, 102, .12); padding: 4px 9px; border-radius: 999px; }
.chat .cita svg { width: 13px; height: 13px; }

/* Rutas */
.rutas { display: grid; gap: 8px; }
.ruta { display: grid; grid-template-columns: 1fr auto; align-items: center; gap: 10px; padding: 8px 10px; border-radius: 9px; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--linea); font-size: .82rem; color: var(--tinta); font-weight: 600; }
.ruta .falla { color: var(--rojo); font-weight: 700; }
.ruta .ok { color: var(--verde); font-weight: 700; }
.ruta-flecha { justify-self: center; color: var(--gris-suave); font-size: .78rem; }

/* Numeración */
.prefijos { display: grid; gap: 8px; }
.prefijos div { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 5px; }
.prefijos .cod { margin-right: 4px; }
.prefijos span:not(.cod) { padding: 3px 8px; border-radius: 7px; background: var(--blanco); border: 1px solid var(--linea); font-size: .78rem; font-weight: 700; color: var(--tinta); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.prefijos span.destacado { border-color: var(--azul); color: var(--azul); }

/* Caller ID */
.medidor { display: grid; gap: 8px; }
.medidor .fila-m { display: flex; justify-content: space-between; font-size: .8rem; color: var(--tinta); font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.barra { height: 8px; border-radius: 999px; background: var(--linea); overflow: hidden; }
.barra i { display: block; height: 100%; border-radius: inherit; background: linear-gradient(90deg, var(--azul), var(--azul-claro)); }
.medidor small { color: var(--gris); font-size: .78rem; }

/* Franja de operación */
.operar { grid-column: span 4; display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 0; border-radius: 20px; border: 1px solid var(--linea); background: var(--fondo); overflow: hidden; }
.operar > div { padding: 22px 22px 24px; display: grid; gap: 8px; align-content: start; }
.operar > div:nth-child(even) { border-left: 1px solid var(--linea); }
.operar > div:nth-child(n+3) { border-top: 1px solid var(--linea); }
.operar svg { width: 24px; height: 24px; color: var(--azul); }
.operar h3 { font-size: 1rem; }
.operar p { color: var(--gris); font-size: .93rem; }

/* Diferencias (fondo oscuro) */
.oscuro { background: var(--tinta); color: #fff; position: relative; overflow: hidden; }
.oscuro h2, .oscuro h3 { color: #fff; }
.oscuro .encabezado p { color: #b6c3e6; }
.seccion.oscuro + .seccion { border-top: 0; }
.diferencias { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; margin-top: 48px; }
.diferencia { padding: 26px 24px; border-radius: 18px; background: rgba(255, 255, 255, .04); border: 1px solid var(--linea-oscura); }
.diferencia svg { width: 30px; height: 30px; color: var(--azul-claro); margin-bottom: 18px; }
.diferencia p { margin-top: 8px; color: #b6c3e6; font-size: .97rem; }

/* Mercados */
.mercados { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 0 clamp(24px, 3vw, 44px); margin-top: 48px; }
.mercado { padding: 26px 0; border-top: 1px solid var(--linea); }
.mercado-cabeza { display: flex; align-items: center; gap: 12px; }
.mercado-cabeza h3 { font-size: 1.3rem; font-weight: 800; font-stretch: 112%; }
.mercado ul { margin: 14px 0 0; padding: 0; list-style: none; display: grid; gap: 8px; }
.mercado li { position: relative; padding-left: 18px; color: var(--gris); font-size: .97rem; }
.mercado li::before { content: ""; position: absolute; left: 0; top: .62em; width: 8px; height: 2px; background: var(--azul); }
.mercado li strong { color: var(--texto); font-weight: 600; }
.nota-mercados { margin-top: 28px; color: var(--gris); }
.nota-mercados a { color: var(--azul); font-weight: 600; }

/* Cómo empezamos */
.etapas { list-style: none; margin: 52px 0 0; padding: 0; display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; counter-reset: etapa; }
.etapa { counter-increment: etapa; padding: 26px 22px; border-radius: 18px; background: var(--fondo); position: relative; }
.etapa::before { content: counter(etapa, decimal-leading-zero); display: inline-grid; place-items: center; width: 44px; height: 44px; border-radius: 12px; background: var(--tinta); color: #fff; font-weight: 800; font-stretch: 112%; font-size: 1rem; margin-bottom: 18px; }
.etapa p { margin-top: 8px; color: var(--gris); font-size: .97rem; }

/* Tecnología */
.tecnologia { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); gap: 28px; margin-top: 44px; }
.tec h3 { font-size: .95rem; color: var(--gris); font-weight: 600; font-stretch: 100%; }
.tec ul { margin: 12px 0 0; padding: 0; list-style: none; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.tec li { padding: 7px 12px; border: 1px solid var(--linea); border-radius: 9px; font-weight: 600; color: var(--tinta); font-size: .95rem; background: var(--blanco); }

/* Contacto */
.contacto-seccion { background: var(--fondo); }
.contacto { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, .85fr) minmax(0, 1.15fr); gap: clamp(32px, 5vw, 72px); align-items: start; }
.contacto .texto p { margin-top: 16px; color: var(--gris); }
.directo { list-style: none; margin: 28px 0 0; padding: 0; display: grid; gap: 14px; }
.directo a { display: inline-flex; align-items: center; gap: 12px; text-decoration: none; font-weight: 700; color: var(--tinta); }
.formulario { background: var(--blanco); border: 1px solid var(--linea); border-radius: 18px; padding: clamp(22px, 3vw, 32px); display: grid; gap: 20px; box-shadow: 0 24px 60px -38px rgba(11, 26, 69, .45); }
.fila { display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 16px; }
.campo { display: grid; gap: 8px; min-width: 0; }
.campo label, .campo legend { font-weight: 700; font-size: .95rem; color: var(--tinta); }
.opcional { color: var(--gris-suave); font-weight: 500; }
.campo input[type=text], .campo select, .campo textarea { width: 100%; min-height: 50px; padding: 12px 14px; border: 1.5px solid var(--linea); border-radius: 10px; font: inherit; font-size: 1rem; color: var(--texto); background: var(--blanco); }
.campo textarea { min-height: 92px; resize: vertical; }
.campo select { appearance: none; background-image: linear-gradient(45deg, transparent 50%, var(--gris) 50%), linear-gradient(135deg, var(--gris) 50%, transparent 50%); background-position: calc(100% - 20px) 50%, calc(100% - 14px) 50%; background-size: 6px 6px; background-repeat: no-repeat; padding-right: 40px; }
.campo input:focus, .campo select:focus, .campo textarea:focus { outline: none; border-color: var(--azul); box-shadow: 0 0 0 3px rgba(35, 80, 240, .18); }
.campo input::placeholder, .campo textarea::placeholder { color: #a0a8b8; }
fieldset.campo { border: 0; margin: 0; padding: 0; }
.fichas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.ficha { position: relative; }
.ficha input { position: absolute; inset: 0; opacity: 0; cursor: pointer; }
.ficha span { display: inline-flex; align-items: center; min-height: 42px; padding: 0 14px; border: 1.5px solid var(--linea); border-radius: 999px; font-weight: 600; font-size: .95rem; color: var(--gris); transition: all .15s; }
.ficha input:checked + span { border-color: var(--azul); background: var(--cielo); color: var(--azul); }
.ficha input:focus-visible + span { outline: 3px solid var(--azul-claro); outline-offset: 2px; }
.consentimiento { display: grid; grid-template-columns: 22px 1fr; gap: 12px; align-items: start; font-size: .92rem; color: var(--gris); }
.consentimiento input { width: 20px; height: 20px; margin: 2px 0 0; accent-color: var(--azul); }
.consentimiento a { color: var(--tinta); }
.formulario .boton { width: 100%; }
.ayuda { font-size: .88rem; color: var(--gris); text-align: center; margin-top: -8px; }
.form-aviso { padding: 12px 14px; border-radius: 10px; font-size: .95rem; font-weight: 600; }
.form-aviso.ok { background: rgba(24, 168, 102, .1); color: #0f7a49; }
.form-aviso.error { background: rgba(226, 71, 76, .1); color: #b4282d; }

/* Preguntas */
.preguntas { margin-top: 40px; max-width: 860px; border-top: 1px solid var(--linea); }
.preguntas details { border-bottom: 1px solid var(--linea); }
.preguntas summary { list-style: none; cursor: pointer; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 20px; padding: 22px 0; font-weight: 700; font-size: 1.06rem; color: var(--tinta); }
.preguntas summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.preguntas summary::after { content: ""; flex: none; width: 14px; height: 14px; background: linear-gradient(var(--azul), var(--azul)) center / 14px 2px no-repeat, linear-gradient(var(--azul), var(--azul)) center / 2px 14px no-repeat; transition: transform .2s; }
.preguntas details[open] summary::after { transform: rotate(45deg); }
.preguntas details p { padding-bottom: 22px; color: var(--gris); max-width: 44em; }

/* Llamado final */
.final { background: var(--tinta); color: #fff; position: relative; overflow: hidden; isolation: isolate; }
.final::before { content: ""; position: absolute; inset: 0; z-index: -1; background: radial-gradient(50% 80% at 50% 120%, rgba(35, 80, 240, .55), transparent 70%); }
.final .envoltura { text-align: center; }
.final h2 { color: #fff; max-width: 20ch; margin-inline: auto; }
.final p { margin: 16px auto 0; max-width: 34em; color: #c3cff0; }
.final .acciones { justify-content: center; }

/* Pie */
.pie { background: #08132f; color: #b6c3e6; padding-block: 56px 32px; font-size: .95rem; }
.pie .envoltura { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1.4fr) minmax(0, 1fr) minmax(0, 1fr); gap: 36px; }
.pie img { width: 190px; height: auto; margin-bottom: 18px; }
.pie h3 { color: #fff; font-size: .95rem; margin-bottom: 14px; }
.pie ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 10px; }
.pie a { color: #fff; text-decoration-color: rgba(255, 255, 255, .25); text-underline-offset: 3px; }
.pie a:hover { text-decoration-color: var(--azul-claro); }
.pie .copy { grid-column: 1 / -1; margin-top: 12px; padding-top: 22px; border-top: 1px solid var(--linea-oscura); font-size: .88rem; }

.pendiente { background: var(--amarillo); color: #1a1a1a; padding: 1px 6px; border-radius: 4px; font-weight: 700; -webkit-box-decoration-break: clone; box-decoration-break: clone; }

.flotante { position: fixed; right: 16px; bottom: 16px; z-index: 25; width: 58px; height: 58px; border-radius: 50%; display: none; place-items: center; background: var(--azul); color: #fff; box-shadow: 0 12px 30px -8px rgba(35, 80, 240, .7); }
.flotante svg { width: 26px; height: 26px; }

/* Página legal */
.legal { padding-block: 40px var(--seccion); }
.legal .envoltura { max-width: 840px; }
.legal h1 { font-weight: 800; font-stretch: 112%; font-size: clamp(2rem, 1.4rem + 2.4vw, 2.8rem); }
.legal .actualizado { margin-top: 10px; color: var(--gris); }
.legal h2 { font-size: 1.3rem; font-stretch: 104%; margin-top: 44px; }
.legal p, .legal li { margin-top: 12px; color: #39435a; }
.legal ul { padding-left: 1.2em; margin: 0; }
.legal dl { margin: 16px 0 0; display: grid; grid-template-columns: max-content 1fr; gap: 10px 22px; }
.legal dt { color: var(--gris); }
.legal dd { margin: 0; }
.volver { display: inline-flex; margin-bottom: 24px; color: var(--gris); font-weight: 600; text-decoration: none; }
.volver:hover { color: var(--tinta); }

/* ---------- Responsive ---------- */
@media (max-width: 1040px) {
  .menu { display: none; }
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}

/* ================= Multilingüe y páginas por campaña ================= */

/* Selector de idioma */
.idioma { display: inline-grid; place-items: center; min-width: 44px; height: 44px; padding: 0 10px; border-radius: 10px; border: 1.5px solid var(--linea); font-weight: 800; font-size: .88rem; letter-spacing: .02em; color: var(--tinta); text-decoration: none; transition: border-color .2s, background-color .2s; }
.idioma:hover { border-color: var(--tinta); background: var(--fondo); }
.cabecera .envoltura { gap: 20px; }

/* Aviso de idioma */
.aviso-idioma { position: fixed; left: 16px; bottom: 16px; z-index: 40; display: flex; align-items: center; gap: 12px; max-width: min(440px, calc(100vw - 32px)); padding: 12px 12px 12px 18px; border-radius: 14px; background: var(--tinta); color: #fff; box-shadow: 0 24px 50px -20px rgba(0, 0, 0, .55); font-size: .93rem; }
.aviso-idioma p { flex: 1; color: #dbe5ff; }
.aviso-idioma .boton { min-height: 40px; padding: 0 14px; font-size: .9rem; box-shadow: none; white-space: nowrap; }
.cerrar-aviso { width: 34px; height: 34px; border-radius: 8px; border: 0; background: rgba(255, 255, 255, .1); color: #fff; font-size: 1.2rem; line-height: 1; cursor: pointer; }
.cerrar-aviso:hover { background: rgba(255, 255, 255, .2); }

/* Campañas con las que trabajamos */
.campanas { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; margin-top: 48px; }
.grupo-campana { border: 1px solid var(--linea); border-radius: 20px; padding: 22px; background: var(--blanco); }
.grupo-cabeza { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin-bottom: 14px; }
.grupo-cabeza h3 { font-size: 1.15rem; font-weight: 800; font-stretch: 110%; }
.grupo-campana ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 8px; }
.grupo-campana a { display: grid; grid-template-columns: 42px 1fr; gap: 12px; align-items: center; padding: 10px 12px; border-radius: 14px; text-decoration: none; background: var(--fondo); border: 1px solid transparent; transition: border-color .2s, background-color .2s, transform .2s; }
.grupo-campana a:hover { border-color: #c9d5f2; background: var(--cielo); transform: translateX(2px); }
.campana-icono { width: 42px; height: 42px; border-radius: 12px; display: grid; place-items: center; background: var(--tinta); color: #fff; }
.campana-icono svg { width: 21px; height: 21px; }
.grupo-campana strong { display: block; color: var(--tinta); font-weight: 700; line-height: 1.25; }
.grupo-campana small { display: block; color: var(--gris); font-size: .86rem; line-height: 1.35; margin-top: 2px; }

.campanas-linea { margin-top: 14px; padding-top: 12px; border-top: 1px dashed var(--linea); color: var(--texto); font-size: .93rem; }
.campanas-linea strong { color: var(--tinta); }
.campanas-linea a { color: var(--azul); font-weight: 600; text-decoration-color: rgba(35, 80, 240, .3); text-underline-offset: 3px; }

/* Portada de campaña */
.portada-campana { padding-block: clamp(32px, 5vw, 64px) clamp(56px, 7vw, 96px); }
.portada-campana h1 { font-size: clamp(2rem, 1.1rem + 2.7vw, 3.15rem); line-height: 1.06; max-width: 19ch; }
.migas { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; margin-bottom: 20px; color: #8fa3d6; font-size: .9rem; font-weight: 600; }
.migas a { color: #c3cff0; text-decoration: none; }
.migas a:hover { color: #fff; }
.migas [aria-current] { color: #fff; }
.destinos { list-style: none; margin: 26px 0 0; padding: 0; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.destinos li { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 7px 12px; border-radius: 999px; background: rgba(255, 255, 255, .07); border: 1px solid rgba(255, 255, 255, .14); color: #e4ebff; font-size: .9rem; font-weight: 600; }
.destinos svg { width: 17px; height: 17px; color: var(--azul-claro); }
.resumen-titulo { color: #fff; font-weight: 700; font-size: .98rem; }
.resumen .consola-panel .recibe { margin-top: 0; }
.resumen .recibe li { padding: 12px 14px; border-radius: 12px; background: rgba(255, 255, 255, .04); border: 1px solid rgba(111, 155, 255, .14); }

.dolores-grid { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; margin-top: 40px; }
.dolor { padding: 26px; border-radius: 18px; background: var(--fondo); border-left: 4px solid var(--azul); }
.dolor h3 { font-size: 1.1rem; }
.dolor p { margin-top: 8px; color: var(--gris); }

.usos-3 { grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; }
.usos-3 li { padding: 24px 22px; }
.usos-3 h3 { font-size: 1.06rem; }
.usos-3 p { font-size: .96rem; }

.dos-columnas { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(0, 1fr); gap: 16px; align-items: stretch; }
.cumplimiento p { font-size: 1rem; line-height: 1.65; }

.otras { margin-top: 40px; }
.otras h3 { font-size: 1rem; color: var(--gris); font-weight: 600; }
.otras ul { list-style: none; margin: 12px 0 0; padding: 0; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.otras a { display: inline-flex; padding: 8px 14px; border-radius: 999px; border: 1.5px solid var(--linea); color: var(--tinta); font-weight: 600; text-decoration: none; }
.otras a:hover { border-color: var(--azul); color: var(--azul); }

/* Pie con cuatro columnas */
.pie .envoltura { grid-template-columns: minmax(0, 1.5fr) repeat(3, minmax(0, 1fr)); }

@media (max-width: 1040px) {
  .cabecera .boton { margin-left: 0; }
  .idioma { margin-left: auto; }
  .campanas { grid-template-columns: 1fr; }
  .usos-3 { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
  .pie .envoltura { grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); }
}
@media (max-width: 640px) {
  .dolores-grid, .usos-3, .dos-columnas { grid-template-columns: 1fr; }
  .pie .envoltura { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
  .pie .envoltura > div:first-child { grid-column: 1 / -1; }
  .aviso-idioma { left: 16px; right: 16px; bottom: 88px; max-width: none; flex-wrap: wrap; }
  .aviso-idioma p { flex-basis: calc(100% - 50px); }
}
.dos-columnas > .pieza { grid-column: auto; }